Прием заказов
В интернет-магазине ELEKTRO-MASSIVE заказы принимаются в режиме онлайн 24/7, без выходных. Минимальная сумма заказа зависит от кратности единиц в упаковке определенного товара. Обработка заказов проводится в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Если заказ поступил в выходной или праздничный день, он будет обработан в ближайший рабочий день.
Подтверждение и отправка
Заказы, подтвержденные до 12:00, отправляются в тот же день. Заказы, полученные и подтвержденные после 12:00, будут отправлены на следующий рабочий день после подтверждения нашим менеджером.
Доставка заказа
Ваш заказ доставляется с помощью почтово-транспортной компании «Новая Почта». Вы можете выбрать ближайшее к вам отделение или воспользоваться курьерской доставкой прямо к дверям.
Стоимость доставки
При заказе на сумму от 3000 грн доставка в отделение «Новой Почты» предоставляется бесплатно. Для заказов на сумму менее 3000 грн стоимость доставки оплачивается клиентом согласно тарифам перевозчика. Курьерская адресная доставка всегда оплачивается клиентом, независимо от суммы заказа.
Внимание! Условия бесплатной доставки не распространяются на габаритные товары — стоимость доставки таких заказов рассчитывается отдельно.
Сроки доставки
Срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от вашего региона. Если товар не будет забран из отделения «Новой Почты» в течение 5 дней, он будет возвращен отправителю.
Оплата
Оплатить заказ можно следующими способами:
Онлайн-оплата банковскими картами Visa/MasterCard или через Google Pay/Apple Pay при оформлении заказа на сайте. Комиссия платежной системы составляет всего 2% от стоимости заказа. Банковский перевод на расчетный счет. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. После подтверждения и осуществления оплаты, заказ будет обработан.